利用規約 | WaNoCha（和の茶）

1. 規約の適用

本利用規約（以下「本規約」）は、WaNoCha（和の茶）（以下「当社」）が提供する茶道体験サービス及びWebサイトのご利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意することで当社のサービスをご利用いただけます。本規約に同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用をお断りさせていただきます。

2. サービスの内容

当社が提供するサービスは、以下のとおりです：

茶道初心者向け体験プログラム
中・上級者向け茶道体験プログラム
プライベート茶会
特選抹茶道具セットの販売
その他関連サービス

3. ご予約及びキャンセル

サービスのご予約は、当社Webサイト、お電話、またはメールにてお受けしております。ご予約確定後のキャンセルについては、以下の規定に従います：

3日前までのキャンセル：全額返金
2日前のキャンセル：総額の50%をご返金
1日前〜当日のキャンセル：返金いたしかねます
無連絡キャンセル：返金いたしかねます

日程変更は、サービス実施日の7日前までお受けしております。以降の変更についてはご相談ください。

4. ご利用料金及びお支払い方法

各サービスの料金は当社Webサイトに表示されている通りです。消費税は料金に含まれています。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、現金払い等から選択いただけます。ご予約時にお支払い条件をご確認ください。

5. 利用者の資格及び責任

当社のサービスをご利用いただく際、以下の事項をお約束ください：

当社のサービスを適切な目的でのみご利用いただくこと
他のお客様や当社スタッフへの迷惑行為、危害を加えないこと
茶室等の施設を丁重に扱い、損害を与えないこと
当社の指示及び安全ガイダンスに従うこと
健康状態が悪い場合は事前にご報告いただくこと
法令及び公序良俗に反する行為を行わないこと

6. 健康上の注意

茶道体験は、床座（ざ座り）での長時間の正座が必要な場合があります。膝や腰に疾患のある方、妊娠中の方、その他健康上の懸念がある場合は、事前にご相談ください。ご自身の判断と責任においてご参加ください。参加中に体調が悪くなった場合は、すぐにお知らせください。

7. 免責事項

当社は、天災、公共交通の運休、その他やむを得ない事由によりサービスの提供ができない場合、またはサービス内容を変更する場合があります。その場合、可能な限り事前にお知らせいたしますが、予期しない事象については事後のご連絡となる場合があります。

8. 当社の責任範囲

お客様が当社のサービス利用中に生じた傷害、物損、その他損害については、当社の故意または過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。セキュリティ対策を講じておりますが、インターネット通信上の盗聴・改ざん等に関する責任は負いかねます。

9. 個人情報の取り扱い

お客様から取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理いたします。本規約と同ポリシーに矛盾がある場合は、プライバシーポリシーが優先されます。

10. 知的財産権

11. Webサイトの利用禁止事項

当社Webサイトのご利用に際し、以下の行為を禁止します：

法律に違反する行為及び不正目的での利用
他者の権利を侵害する行為
当社のシステムに対する不正アクセス、ハッキング
コンピュータウイルス等の悪意あるコードの送信
迷惑行為、誹謗中傷、脅迫
スパム、ポルノ、商業的勧誘の送信
当社サーバーへの過度なアクセス

12. 規約の変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に対応するため、本規約を予告なく変更することがあります。変更後の利用規約は、本Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。継続的にご確認をお願いいたします。

13. 準拠法及び管轄権

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

14. 連絡先及びサポート

本規約に関するご質問、ご不明な点、またはご要望は、以下の連絡先までお問い合わせください：

メール：info@phasemeshgrid.com
電話：+81-3-6820-9584
住所：〒104-0061 東京都中央区銀座1-2-3

15. その他

本規約と別の契約書に矛盾がある場合は、より詳細に記載された契約書が優先されます。本規約の一部が無効と判断された場合でも、その他の規定の効力は失われません。当社がある権利を行使しない場合でも、その権利の放棄にはなりません。